2023.12.25 Monday
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日本マクドナルドです。
スマートフォンを使って店に行く前に
商品の注文や、支払いができるサービスを
試験的に導入するそうです。
入店と同時に注文が厨房に伝わる
仕組みにすることで、できたての
商品が提供できるようにするそうです。
客からの不満が多かった待ち時間の
解消につながることが期待されているそうです。
年内にも一部店舗で始め、将来的には
全国にある2900店舗での導入を
目指すそうです。
コンビニなどでも新しい技術が
導入されようとしています。
マクドナルドでもいろいろ
試行するのですね。
消費者にとっても利便性が上がります。